O diagnóstico organizacional é a primeira e uma das etapas mais importantes em qualquer processo de consultoria da Grow. Ele serve como um raio-x da estrutura atual do escritório ou departamento jurídico, permitindo identificar com clareza o que está funcionando, o que precisa ser ajustado e onde há oportunidades de melhoria ou crescimento.
Verifica como a equipe está distribuída, quais são os papéis e responsabilidades, e se há clareza na divisão de funções.
Avalia como as atividades operacionais são realizadas (atendimentos, prazos, elaboração de peças, controle de demandas), identificando gargalos, retrabalhos ou ausência de padronização.
Examina o nível de organização, uso de sistemas, formas de controle, qualidade das entregas e comunicação com o cliente.
Analisa como o escritório organiza seu plano de contas, realiza o controle de receitas e despesas, precifica seus serviços e define a distribuição de lucros.
Observa o clima interno, comunicação entre as equipes, estilo de liderança, alinhamento com os valores da organização e existência (ou não) de plano de carreira, avaliações ou treinamentos.
Avalia como o escritório se comunica com seus clientes, a imagem institucional que transmite e se possui estratégias comerciais ou de fidelização.
Examina como as decisões são tomadas, se há regras societárias claras, comitês, reuniões de alinhamento ou rituais de gestão.
Verifica quais ferramentas tecnológicas são utilizadas, se estão bem aproveitadas, se existe integração entre sistemas e se há abertura para inovação.
Verifica se os sócios e líderes compartilham a mesma visão de crescimento, metas e direcionamento do escritório. Avalia também se há planejamento estratégico estruturado, clareza sobre posicionamento no mercado e preparo para mudanças ou expansão.