Na Grow, estruturamos e otimizamos a área operacional do seu escritório ou departamento jurídico com foco em eficiência, organização, padronização e entrega de valor. A Controladoria Jurídica envolve a implementação de processos inteligentes e a adoção de práticas modernas que melhoram o desempenho e a previsibilidade das entregas.
Direcionamento na escolha do software jurídico. Apoiamos a escolha da ferramenta mais adequada à realidade do escritório, com suporte na padronização, parametrização e migração de dados, garantindo uma transição segura e eficiente.
Implantação da Controladoria Jurídica Estruturamos a controladoria com processos definidos para controle de prazos, organização das tarefas e suporte à equipe, assegurando mais agilidade e segurança nas rotinas.
Gestão de Documentos. Organizamos e sistematizamos o acervo físico e digital, assegurando acessibilidade, rastreabilidade e segurança das informações.
Definição de Procedimentos e Fluxos de Trabalho. Mapeamos as rotinas e desenhamos fluxos claros e funcionais para os diferentes tipos de demandas, promovendo padronização e controle.
Elaboração do Manual de Procedimentos. Formalizamos os processos e boas práticas do escritório em um manual prático, garantindo consistência, organização e orientação para todos os colaboradores.
Gestão dos Atendimentos. Estruturamos protocolos de atendimento para que sua equipe atue com clareza, empatia e eficiência, elevando a experiência do cliente.
Relatórios e Informações para os Clientes. Criamos modelos de relatórios que mantêm o cliente bem informado sobre o andamento das demandas de forma transparente e estratégica.
Relatórios Internos Gerenciais. Geramos dados estruturados para apoiar a tomada de decisões, o acompanhamento da produtividade e a gestão da equipe.
Indicadores de Desempenho dos Serviços (KPIs). Definimos métricas claras para avaliar a eficiência, a qualidade e os resultados dos serviços prestados, com foco em melhoria contínua e alto desempenho.
